Pomoc techniczna
Jeżeli masz jakieś pytania odnośnie używania programu ABBYY PDF Transformer 3.0, prosimy przejrzeć załączoną do niego dokumentację przed kontaktowaniem się z działem pomocy technicznej. Zapraszamy też do przejrzenia stron poświęconych pomocy technicznej w witrynie firmy ABBYY www.abbyy.com/support — prawdopodobnie znajdziesz tam odpowiedzi na swoje pytania.
Aby kompetentnie odpowiedzieć na pytanie, nasi specjaliści będą potrzebować następujących informacji:
- Twoje imię i nazwisko
- Nazwa firmy lub organizacji (jeśli dotyczy)
- Numer telefonu (lub faks albo e-mail)
- numer seryjny kopii programu ABBYY PDF Transformer (menu Pomoc>O programie ABBYY PDF Transformer, pole Informacje o licencji)
- Numer kompilacji (menu Pomoc>O programie ABBYY PDF Transformer)
- Ogólny opis problemu oraz pełny komunikat o błędzie (jeśli taki się pojawił)
- Typ komputera i procesora
- wersja systemu operacyjnego, którego używasz
- Informacje, które uznasz za istotne
Niektóre z powyższych informacji można uzyskać automatycznie:
- Wybierz menu Pomoc>O programie ABBYY PDF Transformer;
- W otwartym oknie dialogowym O programie ABBYY PDF Transformer kliknij przycisk Informacje o systemie….
Zostanie otwarte okno dialogowe wyświetlające niektóre z powyższych informacji.
Tylko zarejestrowani użytkownicy mogą korzystać z darmowej pomocy technicznej. Możesz zarejestrować swoją kopię programu w witrynie firmy ABBYY lub wybierając menu Pomoc>Zarejestruj teraz…. |
Jeżeli masz jakieś pytania bądź sugestie, skontaktuj się z najbliższym biurem firmy ABBYY. |