Műszaki tanácsadás
Ha az ABBYY PDF Transformer 3.0 használatával kapcsolatos bármilyen kérdése van, kérjük, hogy a műszaki tanácsadó szolgálattal történő kapcsolatfelvétel előtt tanulmányozza a kísérő dokumentációt. A www.abbyy.com/support címen lelhető ABBYY webhely műszaki tanácsadó oldalát is felkeresheti. Ott megtalálhatja a választ a kérdésére.
Műszaki tanácsadó szolgálatunk szakértőinek az alábbi adatokra van szükségük az Ön kérdésének teljes megválaszolásához:
- az Ön vezeték- és utóneve
- a cég vagy a szervezet nevet (jogi személy esetén)
- telefonszám (ill. fax vagy email)
- az ABBYY PDF Transformer csomag sorozatszáma (lásd Súgó>Az ABBYY PDF Transformer névjegye, és keresse meg Licencelési információ mezőt)
- a build száma (lásd Súgó>Az ABBYY PDF Transformer névjegye)
- a probléma általános leírása, és a hibaüzenet teljes szövege (ha volt valamilyen)
- a számítógép és a processzor típusa
- a Windows operációs rendszer verziója
- bármilyen más, Ön által fontosnak vélt információ
A fenti adatok közül néhányat automatikusan össze tud gyűjteni:
- Kattintson a Súgó>Az ABBYY PDF Transformer névjegye menüpontr;
- A megnyíló Az ABBYY PDF Transformer névjegye párbeszédablakban nyomja meg a Rendszerinformáció… gombot.
A megnyíló párbeszédablakban látni fogja a fenti adatok némelyikét.
 | Csak a regisztrált felhasználók jogosultak az ingyenes műszaki tanácsadásra. Az alkalmazás ezen példányát az ABBYY webhelyén vagy a Súgó>Regisztrálás most… menüpontból regisztrálhatja. |
 | Ha bármilyen kérdése vagy javaslata van, kérjük, hogy vegye fel a kapcsolatot a legközelebbi ABBYY-irodával. |