Asistencia ticnica
Si tiene alguna pregunta en referencia al uso de ABBYY PDF Transformer 3.0, por favor consulte la documentacisn adjunta antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia ticnica. Tambiin podra encontrar las respuestas a sus preguntas en la seccisn de asistencia ticnica del sitio web de ABBYY, www.abbyy.com/support.
Para resolver sus dudas, nuestro personal experto le pedira la siguiente informacisn:
- Su nombre y apellido
- El nombre de su empresa u organizacisn (si corresponde)
- Su nzmero de telifono, fax o direccisn de correo electrsnico
- El nzmero de serie del paquete de ABBYY PDF Transformer (consulte Ayuda > Acerca de ABBYY PDF Transformer y busque el campo Informacisn de licencia)
- El nzmero de versisn (consulte Ayuda > Acerca de ABBYY PDF Transformer)
- Una descripcisn general del problema y el texto completo del mensaje de error (si corresponde)
- El tipo de ordenador y procesador
- La versisn de su sistema operativo Windows
- Cualquier otro dato que considere importante
Puede reunir algunos de los datos mencionados anteriormente de forma automatica:
- Seleccione Ayuda > Acerca de ABBYY PDF Transformer;
- En el cuadro de dialogo Acerca de ABBYY PDF Transformer, haga clic en el botsn Informacisn del sistema.
Se abrira un cuadro de dialogo que incluira la informacisn mencionada anteriormente.
 | Sslo los usuarios registrados tienen derecho a recibir asistencia ticnica gratuita. Puede registrar su copia de la aplicacisn en el sitio web de ABBYY o seleccionando Ayuda > Registrar ahora. |
 | Si tiene cualquier consulta o sugerencia, por favor psngase en contacto con la oficina de ABBYY mas cercana. |